Гарантии и возврат

Согласно постановления Правительства Российской Федерации №55 от 19.01.1998 года, товары относящиеся к категории личного пользования (а у нас практически все товары предназначены для интимного назначения), не подлежат возврату и обмену.

Однако, мы максимально лояльны к вам и прекрасно понимаем, что могут возникнуть ситуации требующие возврат денежных средств или обмен, поэтому, вот что предлагаем.

Если вы не пользовались товаром
И прошло меньше 7 дней со дня получения товара и обращения к нам:

Тогда, вы можете вернуть товар и получить возврат денежных средств, но при условии, что товар абсолютно новый, т.е. сохранен его товарный вид, потребительские свойства, фабричные ярлыки и этикетки на месте, запаянные пакеты не вскрыты, а также имеется кассовый или электронный чек подтверждающий покупку данного товара.

И прошло больше 7 дней со дня получения товара и обращения к нам:

Тогда, денежные средства не могут быть возвращены.

Если вы пользовались товаром
И прошло меньше 7 дней со дня получения товара и обращения к нам:
  • Если вы обнаружили заводской брак, который очевиден и легко подтверждается по фото или видео, тогда, мы готовы обменять товар на идентичную модель при наличии кассового или электронного чека подтверждающего покупку данного товара.
  • Если с товаром все в порядке, тогда, денежные средства не могут быть возвращены.
И прошло больше 7 дней со дня получения товара и обращения к нам:

Тогда, денежные средства не могут быть возвращены.

Ваш город - Москва,
угадали?